Ne déléguez pas toute la création de votre site à un prestataire extérieur. La rédaction du cahier des charges est l’occasion d’un vrai travail collaboratif pour votre association. Si vous souhaitez que votre site soit le reflet de celle-ci, décidez collectivement de ce qu’il sera.

Vous pouvez discuter des questions suivantes avec les membres de votre association :

 Quels sont les publics visés (et diverses entrées dans le site devront-elles être proposées aux différents publics ?) ?
 Que veut-on leur proposer : les informer, les faire s’engager (et de quelles façons ?), les faire adhérer… ?
 Quel visage veut-on donner de l’association à travers le site ?
 De quels moyens humains et financiers dispose-t-on pour construire et faire vivre le site dans la durée ?

Pour réfléchir à ces questions, reportez vous aux excellents conseils du site www.internet.gouv.fr/francai… et visitez d’autres sites associatifs, cela vous donnera des idées de ce qu’il faut faire ou ne pas faire !

Un cahier des charges pour votre site

À partir des questions précédentes, mettez par écrit votre cahier des charges. Celui-ci (30 pages maxi) précise vos objectifs, vos cibles, la tonalité du site (officielle, ludique…), l’arborescence et la liste des rubriques (en précisant pour chacune : Détenons-nous cette info ? Est-elle numérisée ? Pouvons-nous la tenir à jour ?), les évolutions futures à prévoir, les caractéristiques techniques (langages de programmation utilisés, logiciels) les contraintes à respecter (charte graphique, accès protégé par mot de passe pour certaines pages), les délais, le fonctionnement et le budget estimatif. Soumettez votre cahier des charges à des professionnels et tenez compte de leur avis.

L’arborescence de votre site

La construction de l’arborescence est un point central de votre cahier des charges. Elle symbolise les différentes rubriques du site et les liens qui les relient. Dessinez la vous-même.
Vous savez certainement ce que vous souhaitez voir figurer sur votre page d’accueil et les pages internes de votre site. Mais quelles rubriques choisir, quels mots utiliser pour constituer le « menu » vertical ou horizontal ? Votre objectif est de permettre à l’internaute de trouver ce qu’il cherche, et l’arborescence que vous commencez à dessiner ne correspondra pas toujours aux habitudes de navigation de l’internaute. Or ce sont celles-ci qui doivent guider les principes de navigation à l’intérieur de votre site.

Quelques conseils :

 abandonnez le vocabulaire interne de votre association pour raisonner par mots-clés. Par exemple, privilégiez une arborescence opérationnelle par activités plutôt que structurelle par « branche » ou « service » de votre association,
 mettez-vous à la place de l’internaute moyen et imaginez ses questions et centres d’intérêt lorsqu’il arrive sur votre page d’accueil,
 de façon générale, offrez-lui la possibilité d’accéder à la même page par différents chemins/rubriques/mots-clés. Par ex., il peut arriver à la page « adhésion » à partir des pages « présentation de l’association », « actions proposées » et « soutenir l’association »,
 faites figurer sur votre site un plan de celui-ci et un moteur de recherche interne.

Du projet au lancement de votre site

Voici quelles peuvent être les principales étapes logiques et chronologiques :
 s’interroger sur le projet du site : il s’agit de dire quoi, à qui et comment ?
 rédiger le cahier des charges,
 collecter et numériser les contenus (textes, images…),
 choisir le prestataire qui va réaliser le site,
 choisir le nom de domaine (si possible court et facilement mémorisable) et l’hébergeur,
 choisir le webmestre et mettre le système de circulation des informations qui alimenteront le site,
 réaliser le lancement public du site.