Acompte, avance, arrhes et avoir : quelles différences ?
Lorsque vous achetez un bien ou une prestation de services, il est fréquent que le professionnel demande un paiement partiel avant la livraison ou l’exécution. Ce versement peut être un , des ou une . Leur régime juridique diffère et dépend du choix du professionnel, qui doit l’indiquer dans ses ou sur le bon de commande. acompte arrhes avance conditions générales de vente (CGV)
, les sommes versées sont présumées être des . En l’absence de précision arrhes
Il est vivement conseillé de lire avec attention le contrat que vous vous apprêtez à signer, qu'il soit conclu face à face ou pour savoir si vous vous engagez fermement ou si vous pouvez annuler votre achat. à distance
À savoir
Les règles concernant les arrhes et l'acompte s'appliquent pour les contrats de vente ou les prestations de services conclus ou . Par contre, elles aux et aux que vous avez fait fabriquer . dans un magasin à distance ne s'appliquent pas ventes immobilières produits sur mesure
Acompte
L'acompte est un sur l'achat d'une marchandise ou d'une prestation de services. 1 versement
Vous et le professionnel êtes de respecter vos engagements. Un contrat, un bon de commande ou le fait de verser un acompte sont considérés comme un engagement. chacun obligés
Ainsi, le professionnel doit vous fournir la marchandise ou la prestation de services et vous devez acheter le bien ou la prestation prévue par le contrat (sauf accord contraire entre vous 2).
Si l'une des 2 parties au contrat revient sur son engagement, la partie qui s'est rétractée peut être condamnée à payer des . dommages et intérêts
Le montant de l'acompte à verser est librement déterminé par le vendeur. Vous pouvez négocier ce point avant la conclusion du contrat.
Exemple
Si vous achetez une voiture pour et avez versé un acompte lors de la signature du contrat, vous devrez payer les restants dans le cas où vous ne voulez plus de la voiture. 5 000 € 500 € 4 500 €
Si le professionnel se rétracte, il doit vous rembourser les . Vous pouvez demander de la vente et le versement de pour rupture abusive du contrat. 500 € l'exécution forcée dommages et intérêts
À noter
Dans le cas où le contrat prévoit un droit de rétractation (achat en ligne, démarchage à domicile, crédit…), l’acompte doit être si vous vous rétractez dans le délai légal (qui est en général de 14 jours). entièrement remboursé
En revanche, si le contrat ne permet pas de rétractation (par exemple, achat en magasin, bien personnalisé), l’acompte ne peut pas être récupéré en cas d’annulation de votre part.
Savoir comment faire pour demander l'exécution forcée de la vente
Cela consiste dans un premier temps à envoyer au professionnel une lettre de mise en demeure pour qu'il exécute ses obligations. Puis, sans réponse de sa part, vous devrez vous rapprocher du juge de l'exécution.
Toutefois, vous avez toujours la possibilité de recourir à une médiation en vous adressant au . médiateur de la consommation
À l'expiration d'un délai de 3 mois après le versement, quel que soit le nom donné à la somme versée d'avance (accompte, arrhes ou avance), elles produisent des intérêts. Ceux-ci sont dus jusqu'à la réalisation de la vente (à la livraison par exemple) ou de la prestation ou si celles-ci ne sont pas réalisées, jusqu'au remboursement des sommes versées d'avance.
Arrhes
Les arrhes sont une que vous versez d'avance pour l'achat d'une marchandise ou d'une prestation de services. Vous ou le professionnel pouvez revenir sur votre engagement, c'est-à-dire que vous n'êtes pas obligé d'aller jusqu'au bout de la vente. partie de la somme
Les arrhes ne vous obligent pas à acheter. Par contre, elles sont perdues si vous annulez votre achat (sauf si le contrat prévoit la possibilité de récupérer les arrhes en cas d'annulation).
Le professionnel qui ne fournit pas la marchandise ou la prestation de services doit vous rembourser le double des arrhes versées.
À l'expiration d'un délai de 3 mois après le versement, quel que soit le nom donné à la somme versée d'avance (accompte, arrhes ou avance), elles produisent des intérêts. Ceux-ci sont dus jusqu'à la réalisation de la vente (à la livraison par exemple) ou de la prestation ou si celles-ci ne sont pas réalisées, jusqu'au remboursement des sommes versées d'avance.
Avance
L'avance est une somme versée avant que la vente d'un bien ou que la prestation de services soit réalisée. Une avance est considérée juridiquement comme des arrhes. Vous ou le professionnel pouvez revenir sur votre engagement.
Vous perdez l'argent avancé si vous annulez votre achat ou votre commande.
En revanche, le professionnel qui ne fournit pas la marchandise ou la prestation de services doit vous rembourser le double de la somme versée.
À l'expiration d'un délai de 3 mois après le versement, quel que soit le nom donné à la somme versée d'avance (accompte, arrhes ou avance), elles produisent des intérêts. Ceux-ci sont dus jusqu'à la réalisation de la vente (à la livraison par exemple) ou de la prestation ou si celles-ci ne sont pas réalisées, jusqu'au remboursement des sommes versées d'avance.
Exemple
Vous achetez une voiture pour , vous versez lors de la signature du contrat. 5 000 € 500 €
Si vous ne voulez plus de la voiture, vous perdez les versées. Vous n'êtes pas obligé aller jusqu'au bout de la vente. 500 €
Si le professionnel ne vous livre pas la voiture, car elle n'est plus disponible., il vous doit le double des arrhes ou de l'avance que vous avez versés, soit ( X 2). 1 000 € 500 €
Avoir
L’avoir correspond à la valeur d’une marchandise que vous rendez au vendeur. Il est délivré uniquement si le professionnel l’accepte (engagement contractuel ou geste commercial de sa part), car il n’y est pas obligé par la loi. L’avoir permet d’effectuer un autre achat ultérieurement et sa durée de validité est en principe d’1 an.
Exemple
Vous avez acheté un vêtement à , mais il est trop petit. Vous souhaitez l'échanger, mais il n'y a pas votre taille. Le professionnel ne vous rembourse pas. Il vous donne la possibilité d'utiliser les pour acheter un autre vêtement. 35 € 35 €
Si le vendeur est dans son tort (livraison hors délai, article rendu car il a un défaut), vous n'êtes pas obligé d'accepter cet arrangement. Le vendeur doit vous rembourser le prix.
À l'expiration d'un délai de 3 mois après le versement, quel que soit le nom donné à la somme versée d'avance (accompte, arrhes ou avance), elles produisent des intérêts. Ceux-ci sont dus jusqu'à la réalisation de la vente (à la livraison par exemple) ou de la prestation ou si celles-ci ne sont pas réalisées, jusqu'au remboursement des sommes versées d'avance.
Et aussi sur service-public.fr
Où s'informer ?
Textes de référence
- Code civil : article 1590
Annulation de la vente - Arrhes - Code de la consommation : articles L214-1 à L214-3
Différence entre arrhes (ou avance) et acompte
Pour en savoir plus
-
Arrhes, acompte et avoir
Institut national de la consommation (INC)
Mise à jour le F31187
Cette rubrique est réalisée en partenariat avec www.service-public.fr