Véhicule
Les professionnels doivent respecter différentes obligations, notamment liées à l'information du consommateur.
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Services en ligne et formulaires
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Mettre en demeure le garagiste d'être livré de sa voiture neuve
Institut national de la consommation (INC) -
Demander au garagiste la remise des pièces usagées remplacées sur le véhicule
Institut national de la consommation (INC) -
Demander la réparation de sa voiture en panne et une estimation écrite au garagiste
Institut national de la consommation (INC) -
Demander réparation en cas de tromperie suite à l'achat d'une voiture d'occasion
Institut national de la consommation (INC) -
Invoquer un vice caché après avoir découvert que sa voiture achetée d'occasion a été accidentée
Institut national de la consommation (INC) -
Demander à un garagiste ayant mal effectué les réparations de les refaire
Institut national de la consommation (INC) -
Refuser de payer des réparations sur son véhicule qui n'étaient pas prévues
Institut national de la consommation (INC) -
Rechercher une station essence
Ministère chargé de l'économie
Pour en savoir plus
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Les garagistes en 20 questions-réponses
Institut national de la consommation (INC)
Mise à jour le N24253
Cette rubrique est réalisée en partenariat avec www.service-public.fr